Aller au contenu
ORYSITE.
← Centre d’aide

Lire, accepter ou faire ajuster la proposition

La proposition décrit précisément ce qui sera réalisé : pages, inclusions, exclusions, contenus attendus, délai, corrections et prix. C’est elle qui fixe le projet avant paiement.

Dans votre espace client, ouvrez d’abord le projet concerné. Certains boutons apparaissent uniquement quand l’étape est disponible.

Étape par étape

  1. Ouvrez votre projet après réception de la notification. Dans « Mon site », consultez « Votre périmètre proposé ».

  2. Lisez toutes les rubriques, particulièrement les exclusions et les contenus que vous devrez fournir. Une page souhaitée n’est incluse que si elle figure dans la proposition.

  3. Si un point ne convient pas, ouvrez « Demander un changement ». Décrivez ce qui manque avant d’accepter. Votre demande reste liée à cette proposition.

  4. Attendez la réponse ou la proposition mise à jour. Pendant un réexamen, les boutons d’accord et de paiement peuvent être indisponibles : c’est normal.

  5. Si tout vous convient, cochez la confirmation et cliquez sur « Accepter ce périmètre ». Vous pourrez ensuite passer à l’abonnement.

À savoir

Accepter la proposition ne débite pas votre carte. Le paiement intervient à l’étape d’abonnement. Un besoin découvert après paiement n’est pas automatiquement inclus : contactez ORYSITE pour l’étudier.

Vous êtes encore bloqué ?

Ouvrez les échanges et l’assistance de votre projet. Indiquez l’étape, le bouton utilisé et le message affiché. Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez-nous à [email protected].

Ouvrir mon espace client →

Guide vérifié le 7 octobre 2026.